Kjøpsbetingelser og vilkår

Ved kjøp av produkter gjennom Única by maria torres nettbutikk, gjelder følgende betingelser og vilkår.

Ordrebekreftelse

Når vi har mottatt bestillingen din sender vi deg en bekreftelse per e-post med informasjon om bestillingen din. Skulle det være noe du lurer på, endre eller avbestille en bestilling kan du kontakte oss umiddelbart på ma.tural2013@gmail.com.

Transport

Ordre kan forventes mottatt 3 - 5 dager etter at bestilling er lagt inn. Vi sender din bestilling etter beløpet er registrert på vår bankkonto.
Vår leveringsmetode er Posten Norge og Helthjem. Du velger selv ved bestilling transportøren du ønsker.

Salg og tilbud

Prisene på salgsvarer gjelder så lenge artikkelen finnes på lageret.
Vi reserverer oss for at varen blir utsolgt og for pris feil kan oppstå. Av og til kan en vare du bestiller bli utsolgt før vi kan oppdatere systemet vårt. Årsaken til dette er at det finnes bare en modell av hvert design. Men vi prøver så godt vi kan å oppdatere vårt varelager hver dag.

Om varen er solgt på vår fysisk butikk samtidig du handler den på nettbutikken, gir vi beskjed om dette. Du kan få annullere kjøpet, og får pengene tilbake eller finne et annet produkt.

Betalingsvilkår

ÚNICA BY MARIA TORRES – ORG.NR. 999589243. Moms på 25% inngår i alle priser. Ingen andre avgifter enn de som står i varelisten når du gjennomfører kjøpet ditt kommer i tillegg. Våre fraktpriser er beregnet etter vekt på varen. Den rimeligste fraktløsningen er Helthjem.

Rabatter og salg

Prosentrabatter fra rabattkoder gjelder ikke på salgsvarer.

Angrefrist og retur

Angrefristen er på 14 dager, etter Norsk lov. Vi anbefaler å sende e-post/brev, så har du det skriftlig. Når du angrer et kjøp bør du benytte skjemaet for angrerett. Det finner du her: Angreskjema

Slik returnerer du en ordre, eller deler av den, for å forholde deg til angrerett loven.

  • Kontakt oss, og gi beskjed om at du vil angre kjøpet.

  • Returner varen(e) til Única by maria torres, adresse: Kirkeveien 65A, 0364 Oslo.

  • Send ordren til oss. Du må selv dekke retur kostnadene. Pakker-sporing er påkrevd!

  • Etter at vi har mottatt ordren din vil du bli kreditert innen 14 dager ved angrerett.

For bytte av varer gjelder samme prosedyre som angrefrist/retur, bare at du ikke behøver å fylle ut angreskjema. Kontakt oss på forhånd og gi beskjed om hvilken vare du ønsker byttet. Send oss navn, type varen og farge på varen du vil bytte til.

Ofte stilte spørsmål:

Jeg har ikke mottatt informasjon om levering

Du vil alltid motta en e-post når vi har sendt ut bestillingen din. Hvis du ikke har mottatt noen e-post innen lovet leveringstid, kontakt oss!

Kan jeg returnere salgsvarer?

Det kan du!